Entender bien cómo están las cosas hoy y qué resultado importa de verdad.
- Qué hacemos
- Entrevistas, revisión de cómo se trabaja, análisis de documentos y herramientas, riesgos y restricciones.
- Qué necesitamos
- Objetivos, el proceso actual, herramientas, datos y la mirada de quienes hacen el trabajo.
- Qué te llevás
- Diagnóstico de la situación, definición del problema, prioridades y primeras recomendaciones.
- Tu participación
- Validar lo que vamos viendo, tomar decisiones y compartir lo que sabe el equipo.
Convertir lo que encontramos en un modelo de trabajo o una solución concreta.
- Qué hacemos
- Diseño de flujos, gobernanza, información, controles y arquitectura de la solución.
- Qué necesitamos
- Hallazgos validados, restricciones y criterios para decidir.
- Qué te llevás
- Cómo debería funcionar, hoja de ruta, requisitos, roles y plan de implementación.
- Tu participación
- Validar lo que vamos viendo, tomar decisiones y compartir lo que sabe el equipo.
Poner en marcha el sistema, el proceso, la automatización o el workspace.
- Qué hacemos
- Configuración, desarrollo, pruebas, migración y puesta en marcha.
- Qué necesitamos
- Diseño aprobado, accesos, casos de prueba y usuarios.
- Qué te llevás
- Solución funcionando, flujos probados y acompañamiento en el lanzamiento.
- Tu participación
- Validar lo que vamos viendo, tomar decisiones y compartir lo que sabe el equipo.
Que la solución se pueda mantener y siga mejorando con datos reales.
- Qué hacemos
- Documentación, capacitación, monitoreo, revisiones y mejoras.
- Qué necesitamos
- Comentarios del equipo, indicadores de desempeño y necesidades de soporte.
- Qué te llevás
- Equipo capacitado, traspaso, lista de mejoras y plan de soporte.
- Tu participación
- Validar lo que vamos viendo, tomar decisiones y compartir lo que sabe el equipo.
